Excluir sua conta
Pelo jogo (mais rápido)
No jogo (app ou site noturnorace.com): toque em Conta → Excluir minha conta, digite seu apelido e confirme. Vale também para quem entrou com o Google.
Por aqui (conta com apelido e senha)
Por e-mail
Mande um e-mail para contatocrwz1n@gmail.com com o assunto "Excluir minha conta" e o seu apelido. Para confirmar que a conta é sua, podemos pedir que você entre no jogo. Respondemos em até 7 dias.
O que é apagado
- Apelido (fica livre para outra pessoa), senha e ligação com a conta Google (e-mail);
- Recordes e posições no ranking, vitórias e a sua entrada no Desafio de hoje;
- Ouro, diamantes, giros, carros, pinturas, rastros e demais itens, VIP e Passe;
- Correio, missões, recompensas, as inscrições de notificação, as sessões abertas e o seu nome no feed do menu;
- Suas mensagens no chat da comunidade, as conversas com amigos (dos dois lados), a caixa de menções e a sua participação em clã (se você era o líder, a liderança passa para outro membro).
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Compras já feitas não são devolvidas ao excluir.
O que fica guardado (e por quanto tempo)
Os registros de pagamentos (valor, data, item, apelido e identificador da transação) ficam guardados pelo prazo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor (até 5 anos), só para esse fim. Resultados de Desafios de dias anteriores e as estatísticas de uso (código aleatório do aparelho e marcos como "fez a primeira corrida") podem continuar com o apelido.
Mais detalhes na Política de Privacidade.